I banner hanno enormi potenzialità di comunicazione e sono l'elemento principale nel piano di comunicazione online.

Infatti è provato che i banner danno la possibilità di incrementare la conoscenza e il ricordo della marca (brand awareness e recall), esattamente come accade per i media tradizionali.

Oltre a ciò, danno la possibilità di ottenere una risposta diretta, tutte le volte che vengono visualizzati, grazie all'interattività del mezzo.

Si raggiunge così il proprio target con il minimo investimento e se ne misurano i risultati più che con ogni altro media.